Nuvola es la solución ideal para que los hoteleros integren en una plataforma única, móvil e intuitiva, todas las actividades del hotel en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Gestione eficientemente
Actividades e incidentes
del hotel desde una
sola Plataforma.
Nuvola es una compañía de software hotelero, con el más completo sistema de gestión de huéspedes, centrada en la eficiencia operativa del hotel, la gestión de activos y la experiencia de huéspedes
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Gestión de Ama de Llaves
Panel de Estadísticas
Directorio del Hotel
Integración API
Paquetes
Objetos Perdidos
Notas
Incidentes (Glitch)
Comunicación Interdepartamental
Mantenimientos Preventivos
App para Huéspedes
Conserje
Chat de Huéspedes
Reportes
Inspecciones
Comandos por Voz
Beneficios Principales
- Haga seguimiento eficiente de incidentes, solicitudes y actividades del hotel desde un único panel de control
- Tome decisiones basadas en datos en tiempo real sobre el desempeño de los empleados y las operaciones hotel
- Proporcione a sus huéspedes una aplicación web para las solicitudes de servicio (por ejemplo, toallas, comida y bebida, limpieza de la habitación, problema de aire acondicionado, cita con el spa, etc.)
- Registre su programa de mantenimientos preventivos
- Administre sus reportes digitales MOD y Notas
- Mantenga su operación centralizada y sus departamentos sincronizados
- Realice seguimiento a paquetes, y a objetos perdidos
- Acceda a Nuvola desde cualquier teléfono inteligente o tableta
- Configure alertas automáticas para incidentes y notificaciones de estado
- Programe llamadas VIP de agradecimiento
- Integración tecnológica de llave digital que permite a los huéspedes abrir la puerta de su habitación desde su teléfono móvil
Módulo de Estadísticas
Reporte de Eventos Creados
Cíclo de Resolución
Características multi-propiedad
Estados Pendiente, Completado y Cerrado
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